Ситуации для мастера по маникюру

Типичный клиент на маникюре. Часть 1


Ситуация с мастером маникюра: кто прав? - Советчица Кидстафф



Уралочка, Ну, дело ваше, но и бизнес ваш. Наймите управляющего, оформите на работу охранника, который будет сидеть перед мониторами и записывать - клиентка пришла во столько-то, ушла во столько-то, была в таком-то кабинете. Плюс, не забывайте, что наличие камер (если мастера думают, что их просматривают) - это некая страховка. Мастера побоятся писать, что клиентка пришла только на подпил ногтей, если она отсидела в кабинете три часа.
Проверяйте выборочно, хаотично, это даже ещё лучше - никто никогда не знает, какого мастера проверят. Знаете, я в том году работала в кабинете коррекции фигуры, у хозяйки их было четыре, клиенты все приходят на 30-40 минут, все 12 часов расписаны, окна только на часовой обед - и всё. Плюс, записи разговоров по телефону. И она при этом вечно в разъездах, но всё равно смотрела, слушала, звонила и задавала вопросы. Устраивала собрания, на которых давала слушать записи разговоров не с целью поругать, а с целью показать, какие ошибки в беседе, или, наоборот, поставить в пример. У нас никто не воровал. Ни на косметике, ни на расходниках,ни на клиентах - хотя зарплаты были невысокие. Я не знаю, как она находила время. Вроде, у неё камеры были выведены прямо на телефон, она с него наблюдала. Плюс, говорила, да, что рандомно выбирала день и кабинет и отсматривала, как работали.


Последний раз редактировалось Jellylorum; 19.05.2014 в 15:38..

Источник: http://www.nailclub.ru/forum/showthread.php?t=32692

Опубликовано: 2017-12-24T17:39:07 | Автор: dauselting

Рейтинг статьи: 5

Похожие статьи:

6 комментариев

  1. Флорентина:
    В такой ситуации мастер нейл-сервиса сможет спокойно продолжить работу, зная, что все  В маникюре не стоит прикладывать усилия. Движения рук мастера должны быть плавными и мягкими, нельзя сильно надавливать на кожу или спешить.
  2. Лилиана:
    В таком случае часто условия работы диктует мастер по маникюру, а не владелец салона красоты – нужно быть готовым к уступкам, ведь именитые  Ведь даже опытные мастера могут затягивать процедуру в незнакомой ситуации и обстановке.
  3. Раиса:
    Фотография красивого маникюра в кабинете мастера, а затем ее дубляж уже в другой обстановке (свидание, спортзал, доклад на работе, праздник, мытье посуды дома) позволит клиенту мысленно представить собственные выгодные ситуации.
  4. Демид:
    Маникюр, педикюр и наращивание ногтей – необходимая процедура, которую регулярно делают огромное количество женщин  Как набрать постоянных клиентов Найти клиентов мастеру маникюра намного проще, чем потом удержать их.
  5. Дементий:
    Инструменты, материалы, аппараты. Гель-лаки от р! КрасоткаПро: есть всё!
  6. maicircnec:
    Как найти клиентов начинающему мастеру маникюра. Выбор стратегии привлечения клиентов напрямую зависит от масштабов вашего бизнеса.  Вы должны быть не просто мастером, а профессиональным спасением в сложной ситуации.